تنها چند قدم تا تولید یک محتوای جذاب و کاربرپسند!

تولید محتوا یک عمکرد حیاتی برای کسب و کارهاست. در واقع ما صدای بیزینس خود را با کمک همین محتوا به گوش مخاطب می‌رسانیم. به مرور زمان این مسئله را همه متوجه شدند و تصمیم به محتواسازی گرفتند. با این وجود بازار رقابتی بسیار پرترافیک شد و در حال حاضر اگر بخواهیم محتواسازی کنیم، قطعا به محتوای حرفه‌ای و همه چی تمام احتیاج داریم. اگر در امر محتواسازی حرفه‌ای باشید و از طرفی چاشنی خلاقیت را به آن اضافه کنید، قطعا در بین رقبای خود حرفی برای گفتن خواهید داشت و برنده این میدان می‌شوید. سوالی که در این مقاله قصد دارم به آن پاسخ دهم این است که چگونه می‌توان تولید محتوای کاربرپسند کرد؟

راه های رسیدن به تولید محتوای کاربرپسند

قطعا برای ایجاد یک حرف جذاب و رساندن آن به افراد باید تمامی کارهایی که به جذابیت منجر می‌شود را درنظر گرفته و پیاده کنیم. در ادامه مواردی را که تحقیق کردیم همگی تست شده و مطمئن هستند به شرطی که شما هم به درستی این مسیر را پیش بگیرید تا همه چیز همانگونه که هست جلو برود.

1- یافتن ایده و موضوع جذاب

قطعا مهم‌ترین و اصلی‌ترین آیتم در محتواسازی، پیدا کردن موضوع یا سوژه جذاب است. چنانچه شما هیچ سوژه‌ای نداشته باشید چگونه می‌توانید محتوای جذابی بسازید؟ پس شاید بتوان گفت همان قدم اول انتخاب موضوع است. اما برای یافتن آن باید دو مورد را حتما درنظر بگیرید:

آیا موضوعی که انتخاب می‌کنیم، موردپسند مخاطب هست؟ آیا مخاطب به آن اهمیت می‌دهد یا به زبان خیلی ساده‌تر، مشکلی از مخاطب حل می‌کند؟ این را قاطعانه به شما می‌گویم؛ مهم نیست شما از موضوعی خوشتان بیاید! مهم این است که موضوع موردنظر به کام مخاطب شیرین باشد و مشکلی را حل کند. برای اینکه بفهمیم موضوع موردنظرمان مخاطب‌پسند است، کافیست آن را در گوگل جستجو کرده و سایت‌هایی که به آن پرداخته‌اند را ببینیم، سپس برای مشاهده میزان محبوبیت آن را گوگل ترند نیز جستجو کنیم. (Trends.google.com)

اگر بتوانید به موضوعاتی که همه به آن پرداخته‌اند، متفاوت نگاه کرده و بپردازید خیلی عالیست اما اگر قرار باشد شما هم بیشتر همان حرف‌های تکراری را بزنید، خیلی کسل کننده شده و دیده نخواهید شد. هر چیزی در زمان خود ارزشمند است پس سعی کنید سوژه‌ها را دست اول یافته و به آن‌ها بپردازید تا جذابیت بیشتری خلق کنید.

2- انتخاب هدف در محتوا

ما موضوع خود را انتخاب کردیم، حالا کمی دست نگه می‌داریم و به این سوالات پاسخ می‌دهیم؛ هدف ما از تولید این محتوا چیست؟ آیا قرار است این محتوا در گوگل جایگاه ویژه‌ای به ما اختصاص دهد؟ با توجه به میزان اهمیت محتوا، در انتخاب کلمه و کلمات کلیدی باید دقت کنیم، به تصاویری که به کار می‌بریم، لحنی که استفاده می‌کنیم، لینک‌سازی‌های داخلی و … باید بسیار توجه کنیم. میزان دقت ما به میزان اهمیت مقاله بستگی دارد! البته که من پیشنهاد می‌کنم به تمامی مقالات سایت خود به یک میزان اهمیت داده و همگی را با دقت و وسواس بالایی تولید کنید تا شما را در گوگل سرافراز کنند.

3- بررسی و شناخت رفتار کاربری

شناخت مخاطب هدف و رفتار آن، یکی از واجبات در تولید محتواست. قطعا شما باید بدانید مخاطب دقیقا از شما چه خواسته‌ای دارد تا مطابق با آن رفتار کنید. اما سوال اصلی همه ما اینجاست که حالا چطور باید مخاطب هدف خود را شناسایی کنم؟ معمولا این مهم، به دو روش قابل شناسایی است:

اول باید ببینیم موضوع سایت شما چیست؟ اگر موضوع سایت فناوری است، قطعا افرادی که به این حوزه علاقه‌مندند، مخاطبین هدف شما به حساب می‌آیند. اگر موضوع سایتتان سرگرمی است پس افرادی که به دنبال پر کردن اوقات فراغت خود هستند، به سرغتان می‌آیند. این مسئله را حتما برای خود مشخص کنید.

قطعا موضوع محتوا ارتباط مستقیمی با موضوع سایت دارد و مطابق با آن تولید می‌شود. برخی موضوعات دارای مخاطبینی هستند که به لحن راحت و شوخ طبعانه علاقه دارند اما برعکس برخی دیگر نیازمند اطلاعات علمی و رسمی هستند. برخی دیگر به دنبال جذابیت تصویری بوده و … پس دقیقا با توجه به موضوع سایت و موضوع محتوا، باید مخاطب را جذب کنید.

4- تشخیص نیاز مخاطب

اصل و اساس هر محتوایی شناخت نیاز مخاطب و تولید محتوا براساس آن است در غیراینصورت محتوای شما اصلا دیده نخواهد شد. برای این منظور باید سایت رقبا را بخوبی بررسی کرده و ببینید در چه زمینه‌ای محتوا می‌سازند. از طرفی تمامی سوالاتی که مخاطبین آن‌ها پرسیده‌اند، یک دغدغه مهم بوده و می‌توان آن را به عنوان نیاز مخاطب درنظر گرفت. بررسی دیدگاه‌ها و سوالاتی که از شما پرسیده می‌شود یا بررسی انجمن‌های مرتبط با کارتان یک منبع قوی برای بررسی نیازهای مخاطب و درنهایت تولید محتوای کاربرپسند براساس آن‌هاست.

5- تعریف ساختار استاندارد برای تولید محتوا

قبل از اینکه محتوا تولید کنید، حتما ساختار مشخصی را برای آن تعریف کرده و مشخص نمایید. این ساختار می‌تواند به شرح زیر باشد:

این ساختار بندی یک مثال بود، شما می‌توانید در هر زمینه‌ای ساختار ذهنی خود را داشته باشید.

6- یک عنوان جذاب

عنوان در واقع قلاب اولیه‌ای است که مخاطب را به سمت ادامه محتوای شما می‌کشاند. پس اگر عنوان جذابی نباشد قطعا مخاطب از محتوای شما گذر خواهد کرد. تولید یک عنوان جذاب به خلاقیت شما و اصولی که در ادامه به آن اشاره می‌کنم بستگی دارد:

عناوین جذاب به مرور زمان به ذهن شما خطور کرده و با کمی فعالیت در عرصه محتواسازی به آن خواهید رسید. البته ناگفته نماند که خلاقیت در انتخاب عنوان جذاب با مطالعه و تمرین زیاد می‌شود.

7- تولید پاراگراف اول

من به پاراگراف اول مقدمه یا قلاب دوم می‌گویم که در واقع خلاصه‌ای از آن چیزی است که قرار بوده در محتوا به آن پرداخته شود. معمولا بهتر است در این بخش ذهن مخاطب را به چالش بکشیم و سوالاتی را مطرح کنیم تا مخاطب به بخش‌های بعدی برای رسیدن به پاسخ خود برود. بطور کلی پاراگراف اول باید به صورت زیر باشد:

8- تشکیل پاراگراف های کوچک

محتوای متنی باید به بخش‌های متعددی تقسیم شود که این تقسیم‌بندی با توجه به تعداد کلمات مقاله انجام می‌شود. برای این منظور پاراگراف‌های متعددی را می‌توان ایجاد کرد که برای هر کدام به تعداد 5 الی 7 خط می‌توان محتوا قرار داد. این مسئله موجب از بین رفتن خستگی چشم مخاطب شده و او را ترغیب به ادامه می‌کند در نتیجه موجب تولید محتوای کاربرپسند خواهد شد.

9- اولویت بندی اطلاعات

هر زیرعنوانی را که به عنوان یک پاراگراف درنظر می‌گیرید باید برحسب اولویت چیده شود. هر مطلبی که مهم‌تر و اصلی است باید در پاراگراف‌های اصلی آورده شود. این مسئله در محتوانویسی بسیار مهم بوده و مثال بارز آن را می‌توانید در یک کتاب مشاهده کنید! اگر اهل کتاب‌خوانی باشید قطعا می‌توانید اولویت‌بندی درستی برای محتوای خود داشته باشید.

10- هر چه ساده تر بهتر

شما مقابل پروفسورها سخنرانی نمی‌کنید! مخاطبین شما از هر قشر با هر سطح سوادی می‌توانند باشند و این شمایید که موظف هستید تا جایی که امکان دارد ساده بنویسید و حرف بزنید. هیچ مخاطبی نباید از گفته‌های شما ابهامی در ذهن داشته باشد. اگر سخت و خشک بنویسید، باید انتظار ترک شدن توسط مخاطب را داشته باشید.

11- اهمیت به ظاهر محتوا

یکی از مواردی که به تولید محتوای کاربرپسند بسیار کمک می‌کند، ظاهر جذاب و اهمیت دادن به این مسئله است. اما چگونه می‌توان به ظاهر محتوای متنی اهمیت داد؟

12- لینک سازی داخلی

بر فرض جذاب بودن محتوا و رعایت تمامی اصول گفته شده، درنهایت مخاطب پس از مطالعه آن، سایت را ترک خواهد کرد. اما ما دوست داریم مخاطب را در سایت خود نگه داریم تا بقیه مطالب و خدمات ما را ببیند؛ این کار با لینک‌سازی داخلی درست امکانپذیر می‌شود. لینک‌سازی دقیقا روی کلمات و عباراتی که به بخش‌های مختلف سایتمان نظیر لندینگ‌ پیج‌ها، سایر محتواها و خدمات موجود در سایت که محتوای ما مرتبط است، انجام می‌شود.

13- نتیجه نهایی

همانطور که یک محتوا دارای مقدمه است باید نتیجه نهایی نیز به ما بدهد. ما باید از ایجاد محتوای خود به نتیجه برسیم! این نتیجه یک مرور کلی روی تمام مطالبی است که در مقاله به آن پرداختیم و باید به شدت در ایجاد آن دقیق شوید زیرا برخی مخاطب‌ها مقدمه، نگاهی گذرا روی پاراگراف‌ها و نتیجه را می‌بینند. پس باید اصل ماجرا در نتیجه‌گیری آورده شود تا بتوانیم مخاطب را جذب کنیم.

5 نوع محتوای جذاب

حال که اطلاعات مهم و اصولی را درباره تولید محتوای کاربرپسند فهمیدیم در اینجا می‌خواهیم 5 نوع محتوای جذابی را به شما معرفی کنیم که بشدت روی ذهن مخاطب تاثیرگذار بوده و موجب می‌شود افزایش ترافیک شده خواهد شد. با دقت به این بخش توجه کنید:

1- محتوای داستانی

زمانی که بتوانید براساس یه داستان واقعی که در حال یا گذشته اتفاق افتاده یا حتی یک داستان خیالی، محتوای خود را به مخاطب برسانید، مخاطب جذب خواهید کرد. این داستان هر چقدر جذاب‌تر ایجاد شود و براساس یک سناریوی حرفه‌ای باشد، مخاطب را تا انتها نگه داشته و طرفدار شما خواهد کرد. در واقع این مدل محتوا سرگرمی جذابی برای مخاطب خلق کرده و پیام را نیز خیلی راحت به او می‌رساند.

2- محتوای مقایسه ای

معمولا آدم‌ها از مقایسه خوششان می‌آید، البته نه مقایسه دو انسان! شما می‌توانید دو محصول یک شکل با دو عملکرد مختلف را با هم مقایسه کرده و در این مقایسه، ویژگی‌ها و امکانات را بررسی کرده و قضاوت را برعهده مخاطب بگذارید! این یک محتوای محبوب بوده که در قالب متن، تصویر، ویدیو و … می‌توان از آن به راحتی بهره‌مند شد.

3- محتوای چک لیستی

این مدل محتوا افراد را خیلی سریع به نتیجه‌ای که می‌خواهند می‌رساند. مثلا محتوایی که در حال مطالعه آن هستیم یک محتوای چک لیستی است اما این مدل محتوا می‌تواند هم کوتاه و سریع باشد هم طولانی مانند محتوای حال حاضر. این نوع محتوا ایجاد می‌شود که اطلاعاتی را به مخاطب داده تا او را به نتیجه خاصی برساند.

4- معرفی ابزار

این نوع محتوا بشدت جذاب است به خصوص زمانی که دست روی ابزارهایی می‌گذارید که واقعا برای افراد ضروریست. مثلا 5 ابزار حرفه‌ای و رایگان برای ادیت ویدیو در گوشی موبایل. در هر حوزه‌ای که فعالیت می‌کنید حتما ابزارها و مواردی هستند که بتوانید معرفی کنید.

5- محتوای مصاحبه ای

در حیطه کاری شما افراد حرفه‌ای هستند که برای کاربران یک الگو به حساب می‌آیند. اگر بتوانید از این افراد وقتی گرفته و مصاحبه‌ای داشته باشید قطعا افزودن آن به عنوان یک مقاله، بازدیدها را به سمت خود می‌کشد.

جمع بندی

برای تولید محتوای کاربرپسند باید راه‌های زیادی را طی کنیم اما تمامی این راه‌ها تنها با آگاهی داشتن و عنصر خلاقیت قطعا عملی خواهد شد. این راه‌ها را در این مقاله به شما گفتیم که عبارت بود از:

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

با کانتنت‌یاب یاد بگیر چه‌جوری کسب و کارت رو متحول کنی:)

استراتژی کسب و کار رو دریافت کن!