تولید محتوا در قلب بازاریابی محتوا قرار دارد و مزایای بی‌شماری را با نرخی مقرون‌به‌صرفه ارائه می‌دهد. با این حال، برای بهره‌برداری کامل از پتانسیل آن، تسلط بر پیچیدگی‌های فرآیند تولید محتوا ضروری است. از بسیاری جهات، ادغام اینترنت در زندگی روزمره، برای بازاریابان محتوا بسیار سودآور بوده است. بیش از ۹۰٪ از کسب‌وکارها می‌گویند محتوا یک دارایی ارزشمند است. با این حال، تنها ۲۰٪ می‌گویند که می‌دانند چگونه یک کمپین بازاریابی محتوای موفق را اجرا کنند. این بدان معناست که فضای زیادی برای برجسته شدن محتوای برنده وجود دارد. تسلط بر تولید محتوا می‌تواند کلید موفقیت بلندمدت برند شما باشد.
محتوای اثرگذار چیست؟
تولید محتوا فرآیند توسعه اشکال مختلف رسانه، مانند مقالات، ویدیوها یا تصاویر، با هدف انتقال ایده‌ها، اطلاعات و دیدگاه‌های شما به مخاطب خاص است.
محتوای متنی شاید رایج‌ترین نوع باشد. این نوع محتوا شامل پست‌های وبلاگ، پست‌های رسانه‌های اجتماعی، کتاب‌های الکترونیکی، مقالات طولانی و ایمیل‌ها می‌شود.
ویدیوها و تصاویر نیز از اشکال مؤثر محتوا هستند. آنها به شما کمک می‌کنند پیامی را که توضیح آن فقط با کلمات دشوار است، به نمایش بگذارید. فایل‌های صوتی نیز یکی دیگر از گزینه‌های برجسته محتوا هستند. در واقع، فرآیند تولید محتوا بسیار ظریف‌تر از صرفاً تولید یک صفحه وب و امید به بهترین نتیجه است. این کار به تحقیق، استراتژی و برنامه‌ریزی زیادی نیاز دارد.
هنگام بحث در مورد پیچیدگی‌های تولید محتوا، یادآوری توصیه صریح بایرون وایت ضروری است: “اول داستان، دوم بهینه‌سازی. اگر داستان شما جذاب نباشد، هیچ کس آن را نمی‌خواند. مهم نیست که چقدر خوب بهینه‌سازی شده باشد.”
۵ مورد از بهترین شیوه‌های استراتژی تولید محتوا
برای بهره‌مندی از مزایای زمان، تلاش و پولی که در این فرآیند صرف می‌کنید، استفاده از بهترین شیوه‌ها برای تدوین یک استراتژی برنده مهم است. بنابراین، بدون مقدمه‌چینی بیشتر، بیایید برخی از این تاکتیک‌ها و نحوه‌ی کمک آنها به ارتقای تولید محتوای شما به سطح بعدی را بررسی کنیم.
۱. اهداف خود را تعیین کنید
مانند هر چیز دیگری در زندگی، اندازه‌گیری موفقیت دشوار است مگر اینکه در وهله اول بدانید هدفتان چیست. به همین دلیل است که درک دقیق هدف محتوایتان مهم است. شاید بخواهید آگاهی از برند یا تعداد مشتریان بالقوه‌ای که هر ماه به شرکت شما می‌رسند را افزایش دهید. یا شاید بخواهید نرخ تبدیل و درآمد کلی را افزایش دهید؟
وقتی ایده‌ای از آنچه می‌خواهید انجام دهید، پیدا کردید، وقت آن است که کمی دقیق‌تر در مورد اهداف تولید محتوای خود تصمیم بگیرید. آیا می‌خواهید مشترکین خبرنامه خود را ۱۰۰٪ افزایش دهید؟ اگر چنین است، تا چه زمانی؟ آیا می‌خواهید هر ماه بازدیدکنندگان منحصر به فرد بیشتری را به وب‌سایت خود جذب کنید؟ عالی است، اما در مورد تعداد دقیق آنها اطلاعات کسب کنید.
۲. رقبا را بررسی کنید
ما متوجه هستیم یکی از سخت‌ترین کارها در تعیین اهداف تولید محتوا می‌تواند مرز بین اهداف بیش از حد خوش‌بینانه و اهداف بلندپروازانه باشد. یک راه عالی برای واقع‌بینانه نگه داشتن مسائل، شروع به ارزیابی رقبایتان است. آنها چقدر ترافیک جذب می‌کنند و در مقایسه با شما چگونه است؟
آنها از چه استراتژی‌ها و کلمات کلیدی استفاده می‌کنند که می‌تواند به توضیح موفقیت آنها کمک کند؟
اگر سوال بعدی شما چیزی شبیه به «از کجا باید بدانم» بود، نگران نباشید. ابزارهایی مانند Semrush می‌توانند با یک کلیک به شما این اطلاعات را بدهند.
۳. محتوای خود را بررسی کنید
دسترسی به آمار رقبایتان عالی است، اما تا زمانی که نتوانید آنها را با آمار خودتان مقایسه کنید، معنی زیادی نخواهد داشت. به همین دلیل است که ارزیابی عملکرد محتوای فعلی شما بسیار مهم است. تجزیه و تحلیل عملکرد با گوگل آنالیتیکس می‌تواند به شما در مورد تعداد بازدید صفحات و بازدیدکنندگان بازگشتی که محتوای شما ایجاد می‌کند، اطلاعات دقیقی بدهد.
همچنین می‌تواند میانگین زمانی که خوانندگان شما با شما می‌مانند و میانگین تعداد صفحاتی که در هر جلسه مطالعه می‌کنند را نشان دهد. ممکن است بسته به قالب محتوای مورد نظر از معیارهای مختلفی استفاده کنید. اما نکته اصلی این است که فهمیدن اینکه چه چیزی کار نمی‌کند، بخش مهمی از تولید محتوا است. می‌تواند به شما بگوید که آیا زمان کمی خانه‌تکانی بهاری فرا رسیده است و بهترین نقاط شروع را مشخص کند.
۴. مخاطب خود را بشناسید
می‌خواهید یکی از بزرگترین رازهای تولید محتوا را بدانید؟ این موضوع ربطی به شما یا حتی محصول یا خدماتی که ارائه می‌دهید ندارد. کلید تولید بهترین محتوا، درک این نکته است که همه چیز در مورد مشتری شما، مشکلات او و چگونگی کمک شما به حل آنها است.
درک این حقیقت اساسی می‌تواند به معنای تفاوت بین یک فروشنده ماشین دست دوم یا یک دوست مفید با توصیه‌های عالی باشد.
در حالی که ممکن است وسوسه‌انگیز باشد که فکر کنید هر کسی که به اینترنت دسترسی دارد، خریدار ایده‌آل است، اما به سادگی اینطور نیست. تنها با درک کامل از مخاطب هدف دقیق خود و مشکلاتی که برای حل آنها به کمک نیاز دارند، می‌توانید به قابل درک‌ترین شکل ممکن با آنها ارتباط برقرار کنید.
۵. درک بهینه‌سازی و SEO
حالا که اهداف خود را تعیین کرده‌اید، تاکتیک‌های رقبای خود را مطالعه کرده‌اید و مخاطبان هدف خود را شناسایی کرده‌اید، وقت آن رسیده است که رویکرد بهینه‌سازی خود را برنامه‌ریزی کنید. به کلمات کلیدی و عبارات سئو که برای رقبای شما بیشترین موفقیت را داشته‌اند نگاهی بیندازید و یک یا دو مورد را برای تمرکز انتخاب کنید. به خاطر داشته باشید که مهم است در اینجا زیاده‌روی نکنید. این تله رایج تولید محتوا، بسیاری از بازاریابان دیجیتال را به دام انداخته است.
بسیاری از بازاریابان گمراه در تلاش برای افزایش رتبه‌بندی گوگل خود، سعی می‌کنند هر کلمه کلیدی سئو مرتبط را تا حد امکان در متن خود بگنجانند. گوگل به صراحت اعلام کرده است که این کار جواب نمی‌دهد و ممکن است به شما آسیب برساند. هدف این است که از کلمات کلیدی، عبارات و ایده‌ها به طور طبیعی استفاده کنید و در عین حال به کامل‌ترین شکل ممکن به موضوع خود بپردازید.
هوش مصنوعی برای تولید محتوا، آیا انتخاب خوبی است؟
در سال ۲۰۲۴، هوش مصنوعی با سرعتی بی‌سابقه در حال پیشرفت است. برنامه‌هایی مانند ChatGPT و Jarvis، تولید سریع محتوا را برای برندها و افراد آسان‌تر می‌کنند. با این حال، اگرچه به نظر می‌رسد هر روز یک پلتفرم هوش مصنوعی جدید رونمایی می‌شود، اما هنگام استفاده از این برنامه‌ها، محدودیت‌ها و عواملی وجود دارد که باید در نظر گرفته شوند. بیایید آنها را بررسی کنیم.
اطلاعات نادرست
یکی از عجیب‌ترین ویژگی‌های نرم‌افزار هوش مصنوعی زمانی است که «اطلاعات خطا» می‌دهد. وقتی این اتفاق می‌افتد، برنامه اطلاعات کمی نادرست یا کاملاً نادرست ارائه می‌دهد. دلیل این امر این است که هوش مصنوعی از نظر فنی اطلاعات را «یاد نمی‌گیرد». در عوض، محتوای مرتبط با جستجو را جستجو می‌کند و سپس براساس آن محتوا پاسخ خود را تولید می‌کند.
متأسفانه، وقتی هوش مصنوعی اینترنت را اسکن می‌کند، می‌تواند داده‌هایی را از منابع بی‌اعتبار یا گمراه‌کننده پیدا کند که بر نتایج تأثیر می‌گذارد. همچنین، در مورد چیزی مانند ChatGPT، مجموعه اطلاعات موجود ممکن است محدود باشد. در این مورد، ChatGPT فقط داده‌هایی تا سال 2021 دارد، بنابراین اگر جزئیات به‌روز شده‌ای در مورد یک موضوع وجود داشته باشد، نمی‌تواند از آن در پاسخ خود استفاده کند.
به طور کلی، این بدان معناست که شما باید تمام محتوای تولید شده توسط هوش مصنوعی را از نظر واقعیت بررسی کنید. حتی اگر مطلب شما از نظر فنی مبتنی بر واقعیت نباشد، تأیید اینکه پاسخ بر اساس ایده‌های صحیح است، همچنان عاقلانه است. به یاد داشته باشید که این مشکل تنها بدتر خواهد شد زیرا سایت‌های بیشتری محتوای هوش مصنوعی را بدون تأیید اعتبار آن منتشر می‌کنند. برنامه‌ها اطلاعات یکسانی را می‌خورند و منجر به یک مشکل منطقی دایره‌ای می‌شوند که حل آن می‌تواند دشوار شود.
استایل و سبک
اگر محتوای تولید شده توسط نرم‌افزار هوش مصنوعی را بخوانید و آن را با چیزی که توسط یک انسان نوشته شده است مقایسه کنید، تشخیص اینکه کدام یک از دیگری است، بسیار آسان است. حتی برنامه‌هایی که «زبان انسان‌مانند» را تبلیغ می‌کنند، محدودیت‌های قابل توجهی دارند. باز هم، مشکل این واقعیت نهفته است که برنامه به اندازه جمع‌آوری و گردآوری اطلاعات، یاد نمی‌گیرد.
بسیاری از محتوای هوش مصنوعی تکراری و ساده هستند. اگر یک معلم انگلیسی آن را بخواند، احتمالاً به آن نمره C می‌دهد. بنابراین، اگر می‌خواهید محتوای شما برجسته باشد، به نویسنده‌ای نیاز دارید که بتواند به متن صفحه، کمی ذوق و سلیقه و شخصیت اضافه کند. در غیر این صورت، محتوای شما تکراری و خسته‌کننده به نظر می‌رسد و باعث کاهش تعامل خواننده می‌شود.
بینش و تخصص (Insight and Expertise)
اینجاست که هوش مصنوعی برای تولید محتوای معنادار با مشکل مواجه می‌شود. از آنجایی که برنامه از نظر فنی کلمات را تکرار می‌کند، متوجه نمی‌شود چه می‌گوید. همچنین، ممکن است معانی ظریف خاصی را که یک انسان می‌تواند درک کند، درک نکند.
به عنوان مثال، از یک مدل هوش مصنوعی برای تشخیص سرطان پوست در تصاویر استفاده شد. اگرچه بیشتر اوقات دقیق بود، اما برنامه یاد گرفت عکس‌هایی را که شامل خط‌کش بودند، علامت‌گذاری کند. چرا؟ زیرا متخصصان پوست از خط‌کش برای اندازه‌گیری ضایعات برای مقیاس استفاده می‌کنند. بنابراین، به جای تجزیه و تحلیل خود عکس، نرم‌افزار تشخیص داد که تمام تصاویر دارای خط‌کش، ضایعات سرطان پوست را نشان می‌دهند.
یکی از جنبه‌های محتوای هوش مصنوعی که باید مراقب آن باشید، تنبلی است. ماشین‌ها و برنامه‌ها همگی در مورد کارایی و یافتن کوتاه‌ترین مسیر ممکن برای رسیدن به نتیجه مطلوب هستند. در حالی که استفاده از نرم‌افزار هوش مصنوعی می‌تواند برای پروژه‌هایی مانند مدیریت داده‌های در مقیاس بزرگ، طرح کلی محتوا یا تولید ایده مفید باشد، به کمک انسان برای تولید محتوای با کیفیت بالا و معنادار برای مخاطبان خود نیاز خواهید داشت.
باید توجه کنید که آیا هوش مصنوعی و محتوایی که با آن تولید می‌شود روی سئو تاثیرگذار است یا خیر. این مسئله را قبلا در کانتنت یاب توضیح دادیم. (تاثیر محتوای هوش مصنوعی بر سئو)
اشتباهات تولید محتوا که باید از آنها اجتناب کنید
اگرچه شروع تولید محتوا می‌تواند هیجان‌انگیز باشد، اما در این مسیر ممکن است با مشکلات و موانع زیادی روبرو شوید. حتماً از این اشتباهات اجتناب کنید تا بتوانید روند رو به رشد خود را حفظ کرده و سریع‌تر مخاطب جذب کنید.
تولید محتوای منظم
اگرچه نمی‌توان گفت چند وقت یکبار باید پست بگذارید، اما بسته به نوع محتوایی که تولید می‌کنید، باید حداقل یک یا دو بار در هفته باشد. علاوه بر یک برنامه انتشار مشخص، شما همچنین می‌خواهید روزانه با مخاطبان خود در رسانه‌های اجتماعی در تعامل باشید. در حالی که لازم نیست هر بار ساعت‌ها آنلاین باشید، نباید از دنبال‌کنندگان خود نیز غافل شوید.
دنبال کردن ترندها
در حالی که ترندها می‌توانند به برنامه تولید محتوای شما کمک کنند، شما همچنین می‌خواهید بر روی ساخت محتوای ارزشمند و همیشه سبز که مخاطبان شما همیشه از آن لذت خواهند برد، تمرکز کنید. در حالت ایده‌آل، می‌توانید ترکیبی از مطالب بی‌زمان و پرطرفدار داشته باشید، بنابراین فید شما همیشه تازه و جذاب خواهد بود.
دنبال کردن یک برنامه
یکی از مشکلاتی که بسیاری از سازندگان با آن مواجه هستند، فقدان یک برنامه عملی منسجم است. اغلب اوقات، سازندگان فقط شروع به انتشار مطالب می‌کنند و سعی می‌کنند ببینند چه چیزی گیرشان می‌آید. این استراتژی هرگز جواب نمی‌دهد زیرا ایجاد مخاطب زمان می‌برد، بنابراین وقتی فوراً کلیک دریافت نمی‌کنید، تسلیم شدن آسان است. در عوض، یک برنامه ایجاد کنید و به آن پایبند باشید (در حالی که آن را کمی بر اساس داده‌ها تغییر می‌دهید).
استراتژی تولید محتوای 10 مرحله ای
چه صاحب یک کسب و کار باشید و چه بخواهید محتوای خودتان را تولید و از آن کسب درآمد کنید، به یک برنامه عملیاتی جامع نیاز دارید. بنابراین، بیایید 10 مرحله لازم برای تبدیل ایده‌های تعاملی شما به محتوای با کیفیت بالا را بررسی کنیم.
۱. مخاطب هدف خود را تعریف کنید
برای چه کسی محتوا تولید می‌کنید؟
برای مثال، یک پست وبلاگ که برای متخصصان فناوری نوشته شده است، از نظر ظاهر و نحوه‌ی نگارش با پستی که برای مادران مجرد دارای فرزند خردسال نوشته شده است، متفاوت خواهد بود. به جای تلاش برای ایجاد محتوا برای «همه»، بهتر است یک حوزه‌ی خاص را انتخاب کنید و برای آنها بنویسید. نه تنها جذب مخاطب آسان‌تر می‌شود، بلکه محتوای حوزه‌ی خاص می‌تواند به شما کمک کند تا متمرکز بمانید.
۲. اهداف خود را تعیین کنید
با محتوای خود به چه چیزی امیدوارید برسید؟ اگر صاحب کسب و کار هستید، ممکن است بخواهید نرخ تبدیل خود را افزایش دهید یا آگاهی از برند را افزایش دهید.
اگر تولیدکننده محتوا هستید، هدف اصلی شما ممکن است جذب مخاطب باشد تا بتوانید از کار خود درآمد کسب کنید. کمی کردن این اهداف ضروری است، بنابراین می‌دانید که آیا به آنها دست پیدا می‌کنید یا خیر.
یک مثال می‌تواند تعیین هدف برای دریافت ۱۰۰ نظر و ۱۰۰۰ اشتراک‌گذاری برای یک ویدیو باشد. پس از رسیدن به این هدف، هدف دیگری تعیین کنید.
۳. محدودیت‌های محتوا را درک کنید
- چه نوع زیرساخت تولیدی دارید؟
- آیا به تجهیزات ویدیویی، میکروفون و نور دسترسی دارید؟
- یا سعی دارید با یک وبلاگ پر از متن شروع کنید و در ادامه محتوای جدیدی تولید کنید؟
با چیزی که در آن بهترین هستید شروع کنید و سپس با افزایش مخاطبان خود، انواع دیگر محتوا را نیز در آن بگنجانید. همچنین می‌توانید در مورد آنچه دنبال‌کنندگانتان می‌خواهند در ادامه ببینند، بازخورد دریافت کنید.
۴. محتوای باکیفیت و جذاب ایجاد کنید
وقتی صحبت از بازاریابی محتوا می‌شود، کیفیت همیشه بر کمیت غلبه می‌کند. شما باید بتوانید با یک برنامه منظم برای ارسال پست، روند رو به رشد خود را حفظ کنید، اما دو پست با ارزش بالا از ده پست متوسط بهتر عمل می‌کنند. در کل، فقط برای اینکه چیزی برای فید داشته باشید، محتوا تولید نکنید. مطمئن شوید که هر پست هدفی دارد و با اهداف بازاریابی بزرگ‌تر شما مطابقت دارد.
۵. مشخص کنید کدام پلتفرم‌ها بهترین عملکرد را دارند
صرفاً به این دلیل که چندین پلتفرم رسانه اجتماعی وجود دارد، به این معنی نیست که شما باید از همه آنها استفاده کنید. برای مثال، محتوای شما ممکن است برای اینستاگرام و تیک تاک مناسب باشد، اما برای فیسبوک یا توییتر چندان مناسب نباشد. به جای اتلاف وقت روی پلتفرم‌هایی که نتیجه‌ای ایجاد نمی‌کنند، توجه خود را روی پلتفرم‌هایی متمرکز کنید که شما را به موفقیت می‌رسانند.
۶. یک کتابخانه محتوا بسازید
در حالت ایده‌آل، می‌توانید به محض راه‌اندازی صفحه خود، چندین مطلب آماده داشته باشید. به این ترتیب، می‌توانید یک فضای ذخیره ایجاد کنید و تحت فشار تولید مطالب جدید هر هفته یا ماه نباشید. با مطالب اصلی که به مبانی برند شما می‌پردازند، شروع کنید. از آنجا، می‌توانید به حوزه تخصصی خود بیشتر بپردازید و دیدگاه‌های مختلف را بررسی کنید.
۷. یک برنامه محتوایی تدوین کنید
برخی از تولیدکنندگان محتوا دوست دارند هر روز یک مطلب جدید تولید کنند، در حالی که برخی دیگر ممکن است هفته‌ای یک بار را انتخاب کنند. هیچ پاسخ «درستی» وجود ندارد، اما باید مطمئن شوید که بین انتشار محتوا خیلی فاصله نمی‌اندازید. در غیر این صورت، حفظ روند و جذب مخاطب دشوار است. همچنین بهتر است با حجم کم (مثلاً ماهی دو بار) شروع کنید و سپس با ساده‌سازی فرآیند، محتوای بیشتری اضافه کنید.
۸. محتوا را برای هر پلتفرم رسانه اجتماعی بهینه کنید
بازاریابی رسانه‌های اجتماعی بسیار مؤثر است زیرا می‌توانید برند خود را به سرعت در هر پلتفرم و از طریق موتورهای جستجو ارتقا دهید. در برخی موارد، صفحه فیسبوک یک کسب و کار ممکن است رتبه بالاتری نسبت به وب‌سایت آن داشته باشد. بنابراین، حتماً تمام محتوای خود را با زیرنویس‌ها، متن‌ها، تصاویر و موارد دیگر متناسب با کلمات کلیدی بهینه کنید. هر جزء ارزشمند است، بنابراین فقط یک عنوان جذاب ایجاد نکنید و فکر نکنید که همین کافی است.
۹. از تحقیق کلمات کلیدی برای تولید ایده‌های جدید استفاده کنید
یکی از چالش‌های اصلی تولید محتوای رسانه‌های اجتماعی، ایده‌پردازی در درازمدت است. تحقیق کلمات کلیدی می‌تواند به شما بگوید مخاطبانتان به دنبال چه چیزی هستند، بنابراین می‌توانید مطالبی برای پاسخ به آن سوالات ایجاد کنید. سپس، می‌توانید بر اساس آن، یک برنامه محتوایی تدوین کنید.
۱۰. به روندهای اجتماعی توجه کنید
موضوعات پرطرفدار می‌توانند به سرعت تغییر کنند و دائماً بر اساس متغیرهای متعدد در حال تغییر هستند. در حالی که غیرممکن است بدانید چه چیزی در هر زمان مشخص پرطرفدار خواهد بود، می‌توانید به محض اینکه آنها توسعه یافتند، به سراغشان بروید. در این حالت، به یک سیستم تولید محتوای ساده نیاز دارید تا از روندها قبل از اینکه از بین بروند، بهره‌برداری کنید.
جمع بندی
حالا که برای محتوایی که می‌خواهید تولید کنید، برنامه‌ای ریخته‌اید، وقت آن رسیده که کارها را شروع کنید. مگر اینکه یک تولیدکننده محتوای حرفه‌ای باشید، اغلب در این مرحله است که می‌خواهید کمی برون‌سپاری انجام دهید. در هر حال باید تولید محتوا را درنظر گرفته و انجام دهید زیرا یک بیزینس برای موفقیت به یک محتوای عالی نیاز دارد.