تمرکز اصلی یک استراتژی بازاریابی، تولید محتوایی است که مشتریان را جذب و درگیر کند. از سوی دیگر، چالش بزرگ، متمایز کردن این محتوا از رقبا است. از این نظر، باید واقعا از حالت مبتدی به حالت حرفه‌ای تغییر کنید تا بتوانید بهترین باشید و جایگاه مشخصی را به خود اختصاص دهید. در دنیای پررقابت امروز، محتوا پادشاه است. اما تولید محتوای خوب کافی نیست؛ برای دیده شدن و موفقیت در فضای دیجیتال، باید محتوای حرفه‌ای تولید کنید. یک تولید کننده محتوای حرفه ای، تنها به نوشتن یا ضبط ویدیو اکتفا نمی‌کند. او یک استراتژیست، یک روانشناس مخاطب، و یک تحلیل‌گر داده است. در این مقاله پیرامون این موضوع گفتگو می‌کنیم.
تولید کننده محتوای حرفه ای
یک محتوانویس حرفه‌ای مسئول ایجاد محتوا در قالب‌های مختلف برای پلتفرم‌های مختلف است تا اعتبار یک برند را تقویت کرده و توجه کاربران را جلب کند. انواع اصلی محتوای دیجیتال عبارتند از:
- کتاب‌های الکترونیکی
- ویدیوها
- پادکست‌ها
- اینفوگرافیک‌ها
- پست‌های رسانه‌های اجتماعی
- محتوای وبلاگ
همین متنی که الان می‌خوانید، نمونه‌ای از کار یک تولیدکننده محتوا است. اگر از طریق جستجوهای گوگل یا هر نوع مرجع دیگری به اینجا رسیده‌اید، به این معنی است که این پست بخشی از وظیفه خود را به درستی انجام داده است. یعنی دست گذاشته روی هدف مخاطب و آن را به نتیجه رسانده است.
اگر می‌خواهید همین کار را برای جذب مشتریان بیشتر در کسب‌وکار آنلاین خود انجام دهید، باید مهارت‌ها و تکنیک‌های بسیار خاصی را در خود پرورش دهید. نحوه انجام کارآمد این فعل چیزی است که در ادامه خواهید آموخت.
7 مرحله برای تبدیل شدن به یک محتوانویس حرفه ای
طبق داده‌های هاب‌اسپات، 90 درصد از کاربران قبل از تصمیم‌گیری در مورد یک برند، محصولات و خدمات را در اینترنت جستجو و مقایسه می‌کنند. به عبارت دیگر، کمبود افرادی که مایل به خواندن، تماشا و گوش دادن به محتوا هستند، البته تا زمانی که مرتبط باشد، وجود ندارد. از سوی دیگر، با محبوبیت بازاریابی دیجیتال در مشاغل کوچک، کمبود افرادی که محتوا تولید می‌کنند نیز وجود ندارد. در اینجا ۸ گام اساسی وجود دارد که می‌توانید برای متمایز شدن از دیگران و پیروزی در نبرد رقابتی برای جلب توجه مشتریان بردارید.
1. متخصص شدن در تولید محتوا
اگرچه اکثر آژانس‌های بازاریابی دیجیتال ترجیح می‌دهند فارغ‌التحصیلان رشته‌های روزنامه‌نگاری، تبلیغات یا آی‌تی را استخدام کنند، اما برای کار به عنوان تولیدکننده محتوا نیازی به مدرک ندارید. با این حال، این بدان معنا نیست که نیازی به تحصیلات ندارید. برای کسانی که در حال حاضر مدرکی در یکی از زمینه‌های ذکر شده در بالا دارند، ارزش دارد که برای تقویت رزومه خود، دوره‌های تحصیلات تکمیلی در بازاریابی دیجیتال را بررسی کنند. اگر خودآموخته هستید، بهترین راه این است که مهارت‌های خود را مرتب بروز و تقویت کنید. خبر خوب اینکه کافیست کمی در گوگل جستجو کنید و دوره‌های متعدد رایگان و پرو در این حوزه بیابید تا خود را تقویت کنید.
2. یادگیری تکنیک های سئو
علاوه بر کسب تخصص و مهارت در حوزه تولیدمحتوا، توصیه می‌کنیم تکنیک‌های سئو یا همان بهینه‌سازی برای موتور جستجو را نیز یاد بگیرید. به این ترتیب، هر آنچه را که برای رتبه‌بندی خوب و قرار دادن محتوای خود در رتبه‌های برتر موتورهای جستجو مانند گوگل نیاز دارید، در دست خواهید داشت. به یاد داشته باشید که موتورهای جستجو در همه جای اینترنت وجود دارند. به همین دلیل است که آگاهی از شیوه‌های خوب سئو برای رتبه‌بندی استاندارد در شبکه‌های اجتماعی و حتی یوتیوب نیز مفید است.
3. داشتن فرآیند مشخص کیفی و کمی
یکی دیگر از الزامات بسیار مهم در کار یک تولید کننده محتوای حرفه ای، رعایت مهلت‌های زمانی است. ارائه کار به خوبی انجام شده در مدت زمان تعیین شده برای جذب و حفظ مشتریان شما ضروری است، به خصوص اگر تصمیم دارید به عنوان فریلنسر کار کنید.
نکته مهم در اینجا این است که شما یک روال کاری ایجاد کنید و زمان‌های خاصی را برای فعالیت‌هایی مانند مطالعه، تحقیق و البته تولید محتوا اختصاص دهید. هنگامی که ریتم تولید ایده‌آل خود را پیدا کردید، به اندازه کافی منظم باشید تا به این برنامه پایبند باشید و با کیفیت و مداومت تولید کنید.
4. از منابع استفاده کنید، اما اصیل باشید
همانطور که در مبحث قبلی اشاره کردیم، تولید محتوا شامل استفاده از منابع برای خلق مطالب جدید نیز می‌شود. بنابراین خجالت نکشید و تحقیقات گسترده‌ای انجام دهید تا منابع الهام‌بخش مرتبطی را پیدا کنید که می‌توانند با آنچه تولید می‌کنید سازگار شوند.
این منابع را می‌توان در مقالات، ویدیوها، کتاب‌ها و حتی شرکت‌هایی در همان زمینه یافت. اما مراقب باشید، ما در مورد کپی کردن محتوا صحبت نمی‌کنیم، کار شما باید اصیل و تألیفی باشد.
به یاد داشته باشید که سرقت ادبی محتوا حتی می‌تواند منجر به پیگرد قانونی شود. بنابراین الهام بگیرید، اما کپی نکنید، حتی اگر فقط چند گزیده باشد.
5. مخاطب هدف خود را بشناسید
شما قبلا چندین بار شنیده‌اید که محتوای شما باید مرتبط باشد. با این حال، به یاد داشته باشید که مرتبط بودن یک مفهوم نسبی است؛ آنچه برای یک نفر یک راه حل بالقوه است، ممکن است برای دیگری نباشد. به همین دلیل، باید زمان و تلاش زیادی را صرف تعریف پروفایل پرسونای خود کنید. اگر با این اصطلاح آشنا نیستید، پرسونای مشتری، شخصیت‌های خیالی هستند که نماینده مشتری ایده‌آل یک شرکت هستند. به عبارت دیگر، مخاطب هدف شما.
با مطالعه پرسونای مشتری، می‌توانید بفهمید که آنها چه فکر می‌کنند و مهم‌تر از آن، چه نیازهایی دارند. به این ترتیب، می‌توانید تولید محتوای خود را به گونه‌ای هدف قرار دهید که راه‌حل‌هایی را ارائه دهد که برای مخاطبان شما منطقی باشد و در نتیجه، مشتریان بیشتری را جذب کند.
6. تمرکز بر قابلیت مرور اجمالی
با دنبال کردن تمام مراحل قبلی، اصول اولیه تبدیل شدن به یک تولیدکننده محتوای خوب را خواهید داشت. اما هیچ فایده‌ای ندارد که همه کارها را درست انجام دهید تا مخاطب را به صفحه خود جذب کنید و سپس با ارائه‌ای گیج‌کننده که خواندن آن را دشوار می‌کند، آنها را فراری دهید.
قابلیت مرور اجمالی مجموعه‌ای از تکنیک‌ها است که برای اطمینان از خواندن پویاتر و روان‌تر متن استفاده می‌شود. برای خوشایندتر کردن تجربه کاربر، می‌توانید عناصری مانند
- پاراگراف‌های کوتاه
- زیرعنوان‌ها
- بولت برای لیست‌ها
- تصاویر
- گرافیک‌ها
- پررنگ
7. معیارهای ردیابی
آخرین مرحله در آموزش در مورد چگونگی تبدیل شدن به یک تولیدکننده محتوا، به تجزیه و تحلیل عملکرد مربوط می‌شود. از این گذشته، شما باید مطمئن شوید که کار شما موفقیت‌آمیز است و سرنخ‌هایی ایجاد می‌کنید تا بدانید چه چیزی و چگونه مطلب بعدی را بنویسید.
جمع بندی
یک تولید کننده معمولی باشید یا یک تولید کننده محتوای حرفه‌ای، بسیار با هم متفاوت هستند. شما باید برای بهتر شدن و حرفه‌ای شدن حتما تبدیل به یک تولید کننده محتوا شوید. تمامی مراحل برای رسیدن به این عامل را در این مقاله با هم بررسی کردیم.